设计师进行设计的入口有两个:首页内的[创建行程]与订单管理内交付行程中的[创建行程]。
设计师根据用户出行的目的地进行城市选择,旅行城市和各城市旅行时长是随时可进行更改的。
1.选择[目的地城市]与[旅行天数]


选择完成目的地城市与旅行天数后,点击下一步即可进入行程设计环节。
2.添加行程封面,标题与设计思路
封面:图片尺寸大于900*600像素,大小不超过5M,格式jpg、png
经典款:行程中具有代表性的一个地点的照片
私人款:客户提供的照片
标题:不超过30字。示范如下:
经典款 标题
结构:为+【客户昵称】+专属设计+【国家城市】+【行程特色】+【天数】+日行程
示例:《为CC专属设计日本京都赏秋5日行程》、《为您专属设计山城重庆4日穿梭之旅》
文艺款 标题
结构:必须包含【国家城市】+【行程特色】+【天数】
示例:《去毕节赴一场冬季鸟精灵的3日约会》、《一场甜味的瑞士15日游学之旅》
简练款 标题
结构:必须包含【国家城市】+【行程特色】
示例:《品鉴经典古韵关西》、《冬游南法的另一种风情》
封面:图片尺寸大于900*600像素,大小不超过5M,格式jpg、png经典款:行程中具有代表性的一个地点的照片,可以从目的地图库内选择也可以设计师自行上传
经典款:行程中具有代表性的一个地点的照片,可以从目的地图库内选择也可以设计师自行上传
私人款:客户提供的照片

3.添加[行程事项]
行前事项是指客户在旅行开始前需要了解和掌握的信息,例如:国家城市介绍、签证和出入境信息、Wi-Fi或手机卡的选择、当地语言会话指示手册、出国旅游常用英语、当地注意事项小贴士等。
系统内为你准备了一些常用的行前事项,只需进行选择添加即可。如果在我们为你准备的行前事项里没有找到需要的内容,可以自行创建后添加。
另外,旅行设计师的一些独家信息或贴心安排,也可以作为行前事项添加。例如:《手把手教你怎样在新西兰停车缴费》、《新西兰免税购物指南》、《英国最适合回国送人的礼物清单》、《巴黎地铁乘坐指南》、《带狗狗旅行小贴士》等。
如目的地行程事项库里面没有您需要的小贴士,可以在[数据管理]内添加。添加方式参考:https://shimo.im/docs/8b12a383cc4a4856


4.添加[今日概览]
对每天的行程进行简要介绍,客户可以通过一段话就能了解当天的安排,避免结构化行程缺少连贯性和可读性带来的理解困难。当天的注意事项也可以放在每日概览,提醒客户提前准备。


5.添加[每日安排]
每日安排应包括:行程大交通,景点,餐厅,当地玩乐和交通信息等。
当地玩乐(含景点/体验/餐厅/购物)需要撰写推荐的游玩时长,让客户了解每项安排的时间长度,减少到当地后拿捏不准时间、需要更改行程的风险,为设计师节省工作时间。
务必要检查当地玩乐(含景点/体验/餐厅/购物)和交通工具的营业时间,避免出现客户去了、到了没开门或已停运的情况,降低对设计师发起投诉的风险。特别注意:检查营业时间,最好以官方网站/官方社交账号上发布的信息为准,地图、论坛社区等非官方发布的信息可能更新不及时,与实际情况不同步。同时,如果行程交付时间距离出行时间超过1个月,最好在出行前1天,再次复查营业时间是否有变化。

每日安排从每个品类中选择对应POI添加进行程内,添加的POI可以拖动顺序。根据游玩顺序,推荐完整的当地玩乐、住宿、交通枢纽、交通方案等。

国际或者城市间的交通方案,点击两点之间的[添加交通]进行交通方案添加

航班信息可以直接输入航班号,可自动获取航班信息,如系统内无法获取的航班信息,设计师可以手动添加

如果两座城市之间需要乘坐火车或者城际巴士,请为用户把两个车站的POI添加进行程内,并在备注内描述具体的乘车站台以及列车时刻表

城市两点之间的交通一定要选择准确的[出发时间],如果时间错误会导致交通方案的偏差

如果系统内无法获取具体的交通方案,请设计师通过交[添加交通]内的[其它]进行手动添加交通方案,需要具体写明乘坐的车次,上下车站台,换车站以及交通时间
设计师写明交通备注,用户可以直接在行程内看见

地图自动规划的交通方案可能不是最佳方案,设计师需要为客户标注出行程中两个地点之间的最佳交通方案,同时因不同国家政策原因,地图在当地存在可能无法使用的风险,需要为客户备注清楚车次、站台、方向、出站口、下车站英文/当地语名称、注意事项等。
6.添加[玩法推荐]
当地玩乐(含景点/餐厅/体验/购物)或度假酒店需要撰写玩法/吃法推荐,让客户知道怎么玩、怎么拍、看什么、怎么吃、吃什么、怎么买、买什么等,避免出现客户到了地点却不知该怎么办、需要行中求助设计师的情况,减少行中对设计师的沟通依赖。
在每一个POI右边都有一个[编辑]按键,用“笔”表示,点击进入后可以添加推荐理由


7.添加[行程特色]
行程特色是对行程精华的总结和提炼,方便客户快速了解行程是否符合自己的要求,以及可以向朋友进行推荐。
设计师可以通过添加行程特色向客户展示本次行程不可错过的景点/餐厅/体验/住宿以及体现设计师对当地深入了解的小众推荐。行程特色的选择要点:
1.充分满足客户旅行需求的地点
2.本次行程不可错过的地点
3.设计师差异化的私房推荐
添加[行程特色]可以自定义添加,通过关联行程内的POI添加。已添加过的[行程特色]会保存在您的行程特色库内,可以重复使用。



8.路线分享倒出功能
云定制提供[路线分享],[中英文行程单]及[PDF指南书]功能
分享链接:如果设计师在设计路线的过程中,有需要和用户就路线内容进行沟通的,可以先分享链接给用户看,也可以作为路线案例分享给潜在用户;
行程单:该功能可以作为增值服务为用户签证提供帮助;
PDF指南书:如果用户有阅读纸质文件的习惯,或者是老年人,或想存档留念,设计师可以倒出指南书发送给用户。

9.设计路线注意事项
行程设计完成后,务必对行程中使用的POI进行检查。检查POI的质量标准如下:
1)当地玩乐类POI
名称
境外POI,中文名称、英文名称、当地语名称,3者至少需要包含2项,方便客户问路或导航。
例如:伊计海滩、Ikei Beach、ビーチ
图片
每个POI至少包含3张以上照片,实景高清,无水印,封面尽量为POI外观/外形/门面图,方便客户对照确认地点和问路。
图片来源:POI官方网站、旅游局官方网站、自己实拍、朋友/客户提供。
介绍
每个POI介绍不少于100字。需要包含酒店介绍、酒店开业时间/装修时间、房间数量、入住/退房时间,停车、加床等常用政策。
内容来源:POI官方网站、旅游局官方网站、自己原创。
定位
POI在地图上的正确经纬度坐标位置,请务必放大地图检查定位是否准确,地图上几厘米,客户实地体验可能几百米。注意如果地点范围较大,务必定位在常用大门出入口处,方便客户导航,切忌定位在景区中心位置。
详细地址
境外POI详细地址请用务必使用英语或当地语,方便客户问路或导航。
官方网址
方便客户扩展了解更多POI相关的信息,如果有官网,务必添加。
其他实用信息(选填)
联系电话:方便客户联系。
营业时间:可能会变化,需检查更新。
小贴士:重要的补充说明。
建议游览时长:不同玩法的游览时长。
门票价格/人均费用:帮助客户参考消费预期。
到达方式:参考交通方案。
2)酒店住宿类POI
名称、定位、详细地址、官方网站的质量标准与当地玩乐相同。其他方面补充如下:
图片
每个POI至少包含5张以上照片,实景高清,无水印,封面尽量为POI外观/外形/门面图,方便客户对照确认地点和问路,最好包含房间图和配套设施图。
图片来源:POI官方网站、旅游局官方网站、自己实拍、朋友/客户提供。
介绍
每个POI介绍不少于100字。需要包含酒店介绍、酒店开业时间/装修时间、房间数量、入住/退房时间,停车、加床等常用政策。
内容来源:POI官方网站、旅游局官方网站、自己原创。
联系电话
方便客户与酒店取得联系。尽量填写完整酒店前台号码,采用国家号+地区号+电话号形式,方便客户直接拨打。
其他实用信息(选填)
小贴士:重要的补充说明。
到达方式:参考交通方案。
3)交通枢纽类POI
除机场、火车站外,为方便客户理解交通方案,顺利导航,对轮渡码头、汽车站、自驾租车取车点、机场巴士停靠点、城际直通车停靠点、出站换乘站台等,务必需要建立独立的POI。
质量标准与当地玩乐相同。